Vai al contenuto
Il tuo soggiorno / Domande frequenti
Domande frequenti
Tutto su il viaggio, il soggiorno e la prenotazione negli hotel di Abasto Hotel – 27 risposte a colpo d’occhio.
Categorie
Come arrivare e parcheggi
Come posso raggiungere l'hotel con i mezzi pubblici?
Monaco di Baviera: proprio alla stazione di Feldmoching (S1, U2), a meno di 40 minuti dal centro città.
Dachau: autobus dalla fermata Erasmus-Reismüller-Straße proprio davanti all’hotel, in 10 minuti alla stazione di Dachau (S2), in meno di 30 minuti in centro città.
Maisach: a pochi minuti a piedi dalla stazione della S-Bahn di Gernlinden (S3), in circa 25 minuti nel centro città.
Eichenau: vicino alla stazione della S-Bahn di Eichenau (S4), a circa 25 minuti dal centro città.
Empress: vicino alla stazione della metropolitana Klinikum Großhadern (U6), a breve distanza dal centro città.
Ci sono posti auto e quanto costano?
Monaco di Baviera: 15 € ogni 24 ore
Dachau: 9,50 € ogni 24 ore
Maisach: gratuito
Eichenau: 7,50 € ogni 24 ore
Empress: 12 € ogni 24 ore
Posso ricaricare la mia auto elettrica?
Monaco di Baviera: 5 colonnine di ricarica nel parcheggio sotterraneo
Dachau: purtroppo non è possibile
Maisach: Colonnina di ricarica pubblica in loco
Eichenau: purtroppo non è possibile
Empress: purtroppo non è possibile
Quanto dista la Fiera di Monaco, l’Allianz Arena e il SAP Garden?
Come faccio ad arrivare dall'aeroporto di Monaco all'hotel?
München: Mit der S1 fährst du ohne Umstieg bis Feldmoching, direkt am Hotel.
Dachau: S1 bis Laim, dort in die S2 Richtung Petershausen bis Dachau, dann weiter mit dem Bus.
Maisach, Eichenau & Empress:
Mit dem Auto sind alle Häuser über A99, A92 bzw. A8/A96 gut erreichbar.
Check-in e soggiorno
A che ora sono il check-in e il check-out?
Check-in dalle ore 15:00, check-out entro le ore 11:00.
Posso effettuare il check-in prima o il check-out più tardi?
In caso di prenotazione diretta, l’early check-in è gratuito se la tua camera è già pronta. Il late check-out è disponibile con uno sconto del 50% in caso di prenotazione diretta. I soci Stay Club a partire dal livello Insider beneficiano, in base alla disponibilità, di un’ora in più sia all’arrivo che alla partenza, senza alcun supplemento.
Come funziona il pre-check-in?
Prima del tuo arrivo, ti basterà compilare il modulo di registrazione online: troverai il link nella nostra pagina dedicata al pre-check-in. In loco, alla reception è inoltre disponibile un tablet. Per motivi ambientali, non mettiamo più a disposizione moduli cartacei.
La reception è aperta 24 ore su 24?
Monaco di Baviera: 24 ore
Dachau: dalle 07.00 alle 22.00 ore
Maisach: dalle 08:00 alle 21:00
Eichenau: secondo necessità
Empress: dalle 07:00 alle 20:00
Se arrivi più tardi, ti preghiamo di avvisarci in anticipo: in questo modo potremo concordare le modalità per il tuo check-in tardivo.
C'è il Wi-Fi?
Sì, in tutti gli hotel Abasto la connessione Wi-Fi è gratuita in tutta la struttura.
Gli asciugamani e le lenzuola vengono cambiati ogni giorno?
Nell’ambito del programma ” Green Stay sostituiamo noi gli asciugamani e la biancheria da letto solo su richiesta. Basta semplicemente comunicarlo alla reception oppure tramite l’ app per gli ospiti avvisarci.
Sono ammessi animali domestici?
Gli animali domestici sono ammessi previa richiesta. [Supplemento a notte ed eventuali eccezioni a seconda dell’hotel].
Ci sono camere accessibili alle persone con disabilità?
L’ Abasto Hotel Dachau nonché l’ Abasto Hotel Feldmoching dispone di camere senza barriere architettoniche conformi alla norma DIN. Contattateci volentieri prima della prenotazione, in modo che noi possiamo trovare la camera giusta per te.
Colazione e Ristoranti
C'è la colazione e quanto costa?
Sì, in tutte le strutture è disponibile una ricca colazione a buffet: dal lunedì al venerdì dalle 6:30 alle 9:30 del mattino, nel fine settimana e nei giorni festivi dalle 7:30 alle 10:30 in punto. I prezzi variano a seconda della nostra sede. Puoi scegliere la colazione al momento della prenotazione oppure prima del soggiorno aggiungerla.
Quali ristoranti ci sono negli hotel?
BRUSKO Grill a Dachau e Monaco – cucina mediterranea alla griglia, con un’attenzione particolare alla cucina greca a Dachau.
Piazza Uno a Maisach – cucina italiana e pizza cotta nel forno a legna.
AORA Tagesbar a Maisach – caffè speciali, dolci fatti in casa e snack mediterranei (apertura imminente).
Rasmalai all’Empress – street food indiano moderno.
Devo prenotare al ristorante?
Consigliamo di prenotare, soprattutto la sera e nei fine settimana. I soci dello Stay Club hanno diritto a uno sconto del 10% al BRUSKO e al Rasmalai.
Prenotazione, pagamento e cancellazione
Perché dovrei io direttamente su abasto-hotels.de prenotare?
Solo in caso di prenotazione diretta si applica la nostra garanzia del miglior prezzo. A ciò si aggiunge il check-in anticipato gratuito in base alla disponibilità, un upgrade a metà prezzo e in qualità di socio dello Stay Club il prezzo riservato ai soci.
Come posso modificare o cancellare la mia prenotazione?
Con la tariffa FLEX puoi cancellare gratuitamente fino alle ore 14:00 del giorno di arrivo, ad eccezione dei periodi in cui si tengono fiere ed eventi. La tariffa SPAR è più conveniente, ma non è più possibile cancellarla. Puoi modificare o cancellare la prenotazione tramite il link presente nella conferma di prenotazione o rivolgendoti direttamente all’hotel.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Puoi pagare in contanti, con carta di debito e con le principali carte di credito, come Visa, Mastercard e American Express.
Posso io ricevere una fattura a nome della mia azienda ?
Sì. Basta indicare l’indirizzo di fatturazione al momento della prenotazione o durante il pre-check-in.
Ci sono buoni sconto?
Sì, per ciascuno dei nostri cinque hotel sono disponibili buoni regalo che puoi acquistare online e regalare direttamente.
Affari, congressi e soggiorni di lunga durata
Che cos' è la tariffa aziendale Abasto?
Con la tariffa Business puoi prenotare con uno sconto fino al 25% senza contratto quadro, in tutti gli hotel Abasto e anche durante i periodi fieristici. Basta richiedere online il tuo codice Business personale.
Come posso richiedere una sala conferenze?
È possibile organizzare eventi a Dachau, Maisach ed Eichenau: in totale sono disponibili 10 sale conferenze che possono ospitare fino a 100 persone, con servizio di ristorazione a cura della nostra cucina. Solo a Dachau sono disponibili 250 m² di spazi per conferenze distribuiti in 4 sale con luce naturale. Puoi inviare la tua richiesta tramite la pagina dedicata alle conferenze del rispettivo hotel.
Ci sono offerte per soggiorni più lunghi?
Sì. L’Empress Boutique Hotel dispone di monolocali e appartamenti per soggiorni di lunga durata dotati di angolo cottura, zona pranzo e zona soggiorno – ideali per soggiorni di diverse settimane o mesi. Anche a Maisach e a Eichenau sono possibili soggiorni di lunga durata.
Abasto Stay Club
Come funziona lo Stay Club?
Al momento della prima prenotazione, ti registri indicando il tuo nome e indirizzo e-mail. Per ogni euro di spesa in hotel ricevi un punto; i punti non scadono. In qualità di socio, risparmi fino al 10% sulla tariffa FLEX e fino al 5% in più sulla tariffa SPAR. A partire da 500 punti (Insider) avrai diritto a check-in anticipato, check-out posticipato e uno sconto del 10% sull’ingresso alla spa di Maisach; a partire da 10.000 punti (Legend) avrai diritto a un pernottamento gratuito all’anno.
Quanto costa l'iscrizione?
Niente: l’iscrizione all’Abasto Stay Club è gratuita.
Lo sconto sul ristorante è valido anche senza pernottamento?
Ogni socio riceve, fin dal primo giorno, uno sconto del 10% presso BRUSKO e Rasmalai. Le spese effettuate al ristorante, tra l’altro, non vengono conteggiate ai fini dell’accumulo punti: in questi casi lo sconto viene applicato direttamente.
La tua domanda non è tra quelle elencate?
Il nostro team è lieto di aiutarti ulteriormente
