Deine Aufenthalt / Häufige Fragen

Häufige Fragen

Alles rund um Anreise, Aufenthalt und Buchung in den Abasto Hotels – 27 Antworten auf einen Blick.

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Anreise & Parken

Wie komme ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Hotel?

München: direkt am Bahnhof Feldmoching (S1, U2), in unter 40 Minuten in der Innenstadt.
Dachau: Bus ab Haltestelle Erasmus-Reismüller-Straße direkt am Hotel, in 10 Minuten zum Bahnhof Dachau (S2), in unter 30 Minuten in der Innenstadt.
Maisach: wenige Gehminuten zur S-Bahn-Station Gernlinden (S3), in rund 25 Minuten in der Innenstadt.
Eichenau: nahe der S-Bahn-Station Eichenau (S4), in rund 25 Minuten in der Innenstadt.
Empress: nahe der U-Bahn-Station Klinikum Großhadern (U6), schnell in der Innenstadt.

Gibt es Parkplätze und was kosten sie?

München: 15 € pro 24h
Dachau: 9,50 € pro 24h
Maisach: kostenfrei
Eichenau: 7,50 € pro 24h
Empress: 12 € pro 24h

Kann ich mein E-Auto laden?

München: 5 Ladesäulen in der Tiefgarage
Dachau: leider nicht möglich
Maisach: Öffentliche Ladesäule vor Ort
Eichenau: leider nicht möglich
Empress: leider nicht möglich

Wie weit ist es zur Messe München, zur Allianz Arena und zum SAP Garden?

Wie komme ich vom Flughafen München zum Hotel?

München: Mit der S1 fährst du ohne Umstieg bis Feldmoching, direkt am Hotel.
Dachau: S1 bis Laim, dort in die S2 Richtung Petershausen bis Dachau, dann weiter mit dem Bus.
Maisach, Eichenau & Empress:
Mit dem Auto sind alle Häuser über A99, A92 bzw. A8/A96 gut erreichbar.

Check-in & Aufenthalt

Wann ist Check-in und Check-out?

Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr.

Kann ich früher einchecken oder später auschecken?

Bei Direktbuchung ist der Early Check-in kostenfrei, wenn dein Zimmer schon bereit ist. Den Late Check-out bekommst du bei Direktbuchung 50 % günstiger. Stay-Club-Mitglieder ab Stufe Insider erhalten nach Verfügbarkeit jeweils eine Stunde extra bei An- und Abreise – ohne Aufpreis.

Wie funktioniert der Pre-Check-in?

Vor deiner Anreise füllst du den Meldeschein einfach online aus – den Link findest du auf unserer Pre-Check-in-Seite. Vor Ort steht zusätzlich ein Tablet an der Rezeption bereit. Papierformulare halten wir aus Umweltgründen nicht mehr vor.

Ist die Rezeption rund um die Uhr besetzt?

München: 24h

Dachau: 07.00 – 22.00 Uhr

Maisach: 08.00 – 21.00 Uhr

Eichenau: nach Bedarf

Empress: 07:00 – 20:00

Kommst du später an, gib uns bitte vorab Bescheid – dann klären wir den Ablauf für deinen späten Check-in.

Gibt es WLAN?

Ja, in allen Abasto Hotels ist WLAN im gesamten Haus kostenfrei.

Werden Handtücher und Bettwäsche täglich gewechselt?

Im Rahmen von Green Stay wechseln wir Handtücher und Bettwäsche nur auf Wunsch. Sag einfach an der Rezeption oder in der Gäste-App Bescheid.

Sind Haustiere erlaubt?

Haustiere sind nach vorheriger Anfrage willkommen. [Gebühr pro Nacht und ggf. Ausnahmen je Hotel].

Gibt es barrierefreie Zimmer?

Das Abasto Hotel Dachau sowie das Abasto Hotel Feldmoching verfügt über barrierefreie Zimmer nach DIN. Sprich uns vor der Buchung gern an, damit wir das passende Zimmer für dich reservieren.

Frühstück & Restaurants

Gibt es Frühstück und was kostet es?

Ja, in allen Häusern gibt es ein reichhaltiges Frühstücksbuffet: Montag bis Freitag von 6:30 bis 9:30 Uhr, am Wochenende und an Feiertagen von 7:30 bis 10:30 Uhr. Die Preise variieren je nach unseres Standortes. Du kannst das Frühstück bei der Buchung oder vor Ort dazubuchen.

Welche Restaurants gibt es in den Hotels?

BRUSKO Grill in Dachau und München – mediterrane Grillküche, in Dachau mit griechischem Schwerpunkt.
Piazza Uno in Maisach – italienische Küche und Pizza aus dem Steinofen.
AORA Tagesbar in Maisach – Specialty Coffee, hausgemachtes Gebäck und mediterrane Snacks (bald geöffnet).
Rasmalai im Empress – modernes indisches Streetfood.

Brauche ich im Restaurant eine Reservierung?

Wir empfehlen eine Reservierung, besonders am Abend und am Wochenende. Stay-Club-Mitglieder erhalten 10 % im BRUSKO und im Rasmalai.

Buchung, Zahlung & Stornierung

Warum sollte ich direkt auf abasto-hotels.de buchen?

Nur bei Direktbuchung gilt unsere Bestpreisgarantie. Dazu kommen kostenfreier Early Check-in nach Verfügbarkeit, Upgrade zum halben Preis und als Stay-Club-Mitglied der Mitgliedspreis.

Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Mit der FLEX Rate stornierst du bis 14 Uhr am Anreisetag kostenfrei – ausgenommen sind Zeiträume mit Messen und Events. Die SPAR Rate ist günstiger, dafür nicht mehr stornierbar. Ändern oder stornieren kannst du über den Link in deiner Buchungsbestätigung oder direkt beim Hotel.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Du kannst bar, mit EC-Karte und mit gängigen Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express bezahlen.

Kann ich eine Rechnung auf meine Firma bekommen?

Ja. Gib die Rechnungsadresse einfach bei der Buchung oder beim Pre-Check-in an.

Gibt es Gutscheine?

Ja, für jedes unserer fünf Hotels gibt es Gutscheine, die du online kaufen und direkt verschenken kannst.

Business, Tagung & Langzeit

Was ist die Abasto Business Rate?

Mit der Business Rate buchst du ohne Rahmenvertrag bis zu 25 % günstiger, in allen Abasto Hotels und auch zur Messezeit. Den persönlichen Business-Code forderst du einfach online an.

Wie frage ich einen Tagungsraum an?

Tagen kannst du in Dachau, Maisach und Eichenau – insgesamt in 10 Tagungsräumen für bis zu 100 Personen, mit Catering aus eigener Küche. In Dachau stehen allein 250 m² Konferenzfläche in 4 Räumen mit Tageslicht bereit. Deine Anfrage stellst du über die Tagungsseite des jeweiligen Hotels.

Gibt es Angebote für längere Aufenthalte?

Ja. Das Empress Boutique Hotel hat Studios und Langzeitapartments mit Kitchenette, Essecke und Wohnbereich – ideal für mehrere Wochen oder Monate. Auch in Maisach und Eichenau sind Langzeitaufenthalte möglich.

Abasto Stay Club

Wie funktioniert der Stay Club?

Du meldest dich bei deiner ersten Buchung mit Name und E-Mail an. Für jeden Euro Hotelumsatz bekommst du einen Punkt, die Punkte verfallen nicht. Als Mitglied sparst du bis zu 10 % auf die FLEX Rate und bis zu 5 % extra auf die SPAR Rate. Ab 500 Punkten (Insider) kommen früher Check-in, später Check-out und 10 % auf den Spa-Eintritt in Maisach dazu, ab 10.000 Punkten (Legend) eine kostenfreie Übernachtung pro Jahr.

Was kostet die Mitgliedschaft?

Nichts – die Mitgliedschaft im Abasto Stay Club ist kostenlos.

Gilt der Restaurant-Rabatt auch ohne Übernachtung?

Jedes Mitglied erhält ab dem ersten Tag 10 % im BRUSKO und im Rasmalai. Restaurantumsätze zählen übrigens nicht für die Punkte – dafür gibt es den Rabatt direkt.

Deine Frage ist nicht dabei?

Unser Team hilft dir gern weiter